template reponses

plan d’actions templates de réponses

La méthode pas à pas pour créer ta propre bibliothèque de templates de réponses afin de gagner en réactivité et en qualité dans ton customer care !

Tu voudrais répondre plus rapidement à tes clients et ton audience ?

Yep ! Tu es au bon endroit !

👏🏽 Déjà bravo à toi d’avoir pris conscience du fait que de répondre rapidement à tes messages était signe d’un bon customer care et permettait d’aider à créer un lien fort avec tes (futurs) clients.

Alors, que va-t-il se passer avec ce plan d’actions ?

 

  • RTu seras guidé pas à pas
  • Rpour créer un outil puissant
  • Rqui t'aidera au quotidien
  • Rà gagner en réactivité
  • Ret en qualité de réponse
  • Ren seulement 3 jours !
doriane baker

Hello !

Moi c’est Doriane et je suis Customer Care Educator : j’accompagne les entrepreneurs et les marques à offrir une merveilleuse expérience clients pour booster leur business.

J’ai travaillé une dizaine d’années dans le customer care. Ma plus grande expérience fut dans le service digital d’un groupe anglais de cosmétiques : j’étais manager customer care France Belgique Luxembourg plusieurs années et j’ai aussi fait partie du pôle Européen de développement du customer care. Aujourd’hui le customer care c’est ma passion et je t’offre les ressources, les stratégies et conseils pour l’utiliser au mieux dans ton business.

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