LE MÉTIER DE CUSTOMER CARE MANAGER EST-IL FAIT POUR TOI ?

Hey,

Le customer care est un métier formidable (ce n’est pas moi qui vais dire le contraire 😅) et il y a de plus en plus de demandes de customer care manager freelance. Les entreprises et entrepreneurs prennent conscience que la relation client doit être placée au coeur de leur business et déléguer cette partie est pour beaucoup une évidence.

C’est pour cette raison qu’avec le Campus Customer Care, je forme des customer care manager.

Mais ce métier est-il fait pour tout le monde ? La réponse est non.

Alors pour découvrir si le métier de customer care manager est fait pour toi, fais le quizz ci-dessous !

❗️Ce quizz fait également office de concours d’entrée au Campus Customer Care : seules les personnes qui auront une réponse positive au quizz auront la possibilité de s’inscrire.

PS : la photo a été prise lors de la première fête du campus en juillet 2021, avec une partie des customer care manager formées cette année.

Des questions au sujet du quizz ?

Tu trouveras certainement tes réponses ici

Ne pas supprimer !

Est-ce que faire le quizz m'engage à m'inscrire au campus customer care ?

Non pas du tout, le quizz te permet de savoir si le métier de CCM est fait pour toi et te donnera la possibilité d’accéder aux portes ouvertes du campus et de pouvoir t’y inscrire. Mais faire le quizz ne t’engage à rien, même si tu as une réponse positive. 

Pourquoi seulement les réponses positives donnent accès au campus ?

Il n’y a rien de pire que de se former à un métier et de le pratiquer alors qu’il ne nous épanouit pas. Ce quizz qui fait office de concours d’entrée au Campus me permet de m’assurer un minimum, que les personne qui rejoindront le campus seront heureuse d’apprendre ce métier et de le pratiquer au quotidien.

Si j'ai une réponse négative au quizz, mais que je veux m'inscrire au campus, comment cela se passe ?

Comme indiqué, seules les personnes avec une réponse positive à ce quizz auront accès au campus. Cependant, si tu penses que tu t’es trompée dans le quizz ou que tu n’étais pas concentrée, tu peux parfaitement le refaire. 

Garde ce pendant bien en tête qu’i lfaut absolument répondre selon tes préférences et avec la plus grande honnêteté possible afin que les résultatrs du quizz ne soient pas faussés. 

Questions sur le campus

Toutes les informations sur le campus seront communiquées à ma liste email et sur mes réseaux à partir de janvier. En faisant ce quizz, tu t’inscris automatiquement à ma liste email.

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