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Organise ton année en 5 étapes

Organise ton année en 5 étapes

Entrepreneure Life Planner 2021Organise ta vie d'entrepreneure en toute sérénité !  Le mois de décembre pour moi rime avec "tout organiser" ! J'achète mon agenda pour l'année à venir (quand je ne créer pas le mien 😅) , je fais le bilan sur l'année passée et je...

Les outils pour booster ton organisation et ta productivité

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Découvre le planner créé spécialement pour organiser ta vie d'entrepreneure !Depuis deux ans que je suis entrepreneure, j'ai appris pas mal de choses sur l'organisation et la productivité. J'ai pu expérimenter plusieurs techniques et créer ma propre stratégie...

Fais-tu ces 7 erreurs quand tu réponds à un (futur) client ?

Booste ton business avec le Customer CareOffre une excellente qualité de customer care à tes clients et ton audience, tout en gagnant du temps !    Aujourd'hui je souhaite aborder précisément la thématique de la réponse  ✉️. Répondre à ton audience,...

10 étapes pour construire un customer care solide et qui convertit

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Le but d'un business, c'est de réaliser du chiffre d'affaires 💶. Ça c'est l'objectif final car un business qui n'est pas rentable n'est plus un business pour très longtemps encore 😕. Il y a plein de façons de vendre sur le web, mais peu importe ta stratégie, tu dois...

3 idées reçues sur le customer care qui ruinent ton business

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Quand on entend "service clients" on a souvent des choses qui nous viennent en tête : temps d'attente interminable, centre d'appel avec des personnes peu formées à bien répondre, problème avec un produit, voire même insatisfaction 🙁.  Que de notions qui en fait ne...

Transforme les problèmes clients en opportunités

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Tous les entrepreneurs ont peur ou au moins redoutent les problèmes clients 😰. C'est normal de vouloir éviter à tout prix d'avoir un souci avec une personne qui nous donne de l'argent.  Tu n'as pas envie de faire face à un problème client, je...

Organise tes projets business pour 2021

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Le dernier trimestre d'une année est propice à l'organisation de celle qui arrive  🗓. Évidemment, je ne parle pas de planifier les 365 jours 😁. Mais de penser aux futurs projets et de mettre en place un plan pour les réaliser. 2020 a été une année compliquée, voire...

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